Sprawdzone strategie pozyskiwania zleceń od klientów. Jak rozwijać swoją kancelarię?

Świadczenie usług prawniczych to działalność gospodarcza, która przy zachowaniu wszelkich zasad etyki prawniczej powinna być konkurencyjna i przynosić wymierne biznesowe korzyści.

LexisNexis wydawca Publikacji prawniczych, Serwisu Prawno-Gospodarczego Premium oraz Serwisu Prawniczego LexPolonica ma zaszczyt zaprosić na kolejną edycję kursu poświeconemu tematyce:

Skuteczne strategie pozyskiwania zleceń od klientów. Jak wypromować i sprzedać doradztwo prawne? - Cykl warsztatów LexisNexis dla prawników. Sesje wykładowe połączone praktycznymi kazusami i ćwiczeniami.

Cel szkolenia:

Warsztaty dla prawników kancelarii prawnych i podatkowych, którzy zajmują się relacjami z klientami oraz pozyskiwaniem nowych zleceń.

Proponujemy nowe podejście szkoleniowe – cykl 3 warsztatów tematycznych powiązanych ze sobą, które w całości stanowią kompendium wiedzy o zarządzaniu kancelarią, zespołem, klientami, pozyskiwaniu nowych klientów, promocji i w efekcie budowania pozycji biznesowej na rynku usług prawniczych. Ponadto, każdy z warsztatów jest zamkniętą i pełną, odrębną całością. Zapraszamy do udziału we wszystkich warsztatach.

Osoby docelowe:

Zapraszamy wszystkich prawników, którzy chcą określić na nowo pozycję rynkową swojej kancelarii, dopracować strategię wyjścia na rynek oraz dla tych, którzy szukają nowej inspiracji i chcą podnieść efektywność prowadzonej przez siebie działalności. W szczególności:

• prawnicy
• aplikanci
• właścicieli kancelarii
• wspólnicy

Korzyści:

• małe grupy uczestników
• możliwość udziału w wybranych modułach warsztat
• możliwość konsultacji z prowadzącymi
• praca grupowa oraz indywidualna
• dostęp do wersji testowej LexPolonica Maxima (TYLKO DLA NOWYCH KLIENTÓW)
• uzyskanie specjalnego certyfikatu LexisNexis
• oszczędność czasu i pieniędzy
• zupełnie nowe podejście szkoleniowe.

Nasza oferta zawiera to, co zwykle oferowane jest w postaci oddzielnych, niepowiązanych ze sobą szkoleń, które rzadko kiedy przekładają wiedzę na praktyczne zastosowanie. Warsztaty LexisNexis są logicznie powiązane i stanowią całość. Zamiast szukać pojedynczych szkoleń, skorzystaj z naszej kompleksowej oferty programu, który kończy się uzyskaniem certyfikatu LexisNexis.

Program jest tak opracowany, aby uczestnik mógł skorzystać z całości, do czego zachęcamy lub konkretnych modułów Warsztatów. W trakcie warsztatów omówione zostaną

Kwestie fundamentalne, takie jak:

• przygotować strategię dla siebie i kancelarii;
• spowodować, aby dotychczasowi klienci zostali na lata;
• zdobywać nowych klientów.

Kwestie praktyczne, takie jak:

• przygotować skuteczną ofertę kancelarii;
• komunikować z klientami wycenę za usługi prawnicze;
• zaprezentować się w trakcie wystąpień publicznych;
• współpracować z mediami;

Co zyskają uczestnicy warsztatów?

• kompleksową informację nt. nowoczesnych sposobów zarządzania kancelarią w coraz bardziej konkurencyjnym otoczeniu rynkowym;
• jasne wytyczne, jak zamienić dotychczasowe instynktowne działania w usystematyzowany plan pracy;
• dostęp do sprofilowanych materiałów i źródeł wiedzy przygotowanych specjalnie z myślą o uczestnikach warsztatów;
• możliwość nieograniczonego dostępu do wersji testowej Serwisu Prawniczego LexPolonica Maxima (tylko dla nowych klientów);
• gwarancję wysokiej jakości prowadzonych wykładów.

LexisNexis jest światowym liderem w zakresie wspierania kancelarii prawniczych w ich rozwoju i budowaniu pozycji na rynku, jak również w pozyskiwaniu nowych klientów i budowaniu ich lojalności (www.lexisnexis.com/legal-marketing/)

Program szkolenia:

I PROMOCJA I SPRZEDAŻ DORADZTWA PRAWNEGO ORAZ ZARZĄDZANIE RELACJAMI Z KLIENTAMI

Termin szkolenia - 8.11.2011 (wtorek), Warszawa, godz. 10.00- 16.00

• Czym jest zarządzanie relacjami z klientami?
• Czym jest sprzedaż usług prawnych
• Dynamika relacji pomiędzy prawnikami, klientami a konkurencją.
• Klienci a oferta kancelarii – konieczne kompetencje i umiejętności prawników.
• Oczami klienta – percepcja kancelarii, jej prawników i obsługi. Oczekiwania i skargi klientów.
• Oceny pracy kancelarii i jej prawników – jak przeprowadzać badania satysfakcji oraz spotkania oceniające współpracę z kluczowymi klientami.
• Wewnętrzne procedury współpracy z klientami.

II. SPRAWDZONE METODY I NARZĘDZIA PROMOCJI USŁUG DORADZTWA PRAWNEGO ORAZ SZTUKA PREZENTACJI

Termin szkolenia - 22.11.2011 (wtorek), Warszawa, godz. 10.00- 16.00

• Wizytówka, oferta, broszura, siedziba firmy.
• E-marketing: internet, webcasty, podcasty, portale, extranet.
• Prestiżowa marka – nazwiska eksperta, nazwy kancelarii.
• Relacje z mediami – pozycjonowanie ekspertów i firmy w wybranych mediach.
• Współpraca z wydawnictwami profesjonalnymi.
• Seminaria dla klientów.
• Udział w organizacjach branżowych i biznesowych.
• Udział w zewnętrznych seminariach i konferencjach.
• Sztuka prezentacji

III. SPRZEDAŻ I ROZWÓJ USŁUG DLA KLIENTÓW ORAZ PROCES ZAKUPU USŁUG PRAWNYCH PRZEZ KLIENTÓW

Termin szkolenia - 6.12.2011 (wtorek), Warszawa, godz. 10.00- 16.00

• Jak tworzyć nowe usługi i produkty prawne?
• Czym jest sprzedaż i rozwój nowych usług?
• Kto i jak sprzedaje usługi prawne w kancelarii?
• Segmentacja klientów i dopasowanie oferty dla poszczególnych grup klientów.
• Jak identyfikować i docierać do nowych klientów w Polsce i zagranicą?
• Relacje z klientami, które przekładają się na rozwój zleceń
• Cross-selling pomiędzy praktykami prawa w kancelarii – czyli jak zacieśniać współpracę z klientami.
• Kryteria doboru doradcy prawnego – na co zwracają uwagę klienci i czym się kierują podejmując ostateczną decyzje, zastrzeżenia klientów.
• Jak się przygotować do przetargu, przedstawienia oferty kancelarii?
• Proces zakupowy usług prawnych – rodzaj ofert i zapytań ofertowych.
• Perswazyjne metody pisania ofert oraz perswazyjny format sprzedaży usług prawnych.
• Jak znaleźć się w gronie zaproszonych firm do złożenia oferty nowemu klientowi?
• Wycena usług prawnych i komunikacja tego z klientem.

Cena:
Koszt uczestnictwa jednej osoby we wszystkich 3 modułach wynosi 3200 PLN+23% VAT.
Koszt uczestnictwa jednej osoby w 1 module wynosi 1200 PLN+23% VAT.

Cena obejmuje:
Uczestnictwo w szkoleniu, komplet materiałów seminaryjnych, lunch, napoje.
Uczestnicy otrzymają certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.
Cena nie obejmuje zakwaterowania.

Szczegółowe informacje:
kom.+48 (0) 795 472 050
tel: 22 579 95 17/18


Więcej informacji na stronie: