Nowoczesne strategie zarządzania marką

W programie m.in :

• Zbiór narzędzi gotowych do natychmiastowego wykorzystania w pracy
• Kanon praktycznych zasad skutecznego planowania marki
• Sprawdzone metody pomiaru efektów marketingu
• Ćwiczenia
• Case study m.in.:
  Swatch – tworzenie nowej marki w oparciu o rewolucyjny koncept
  Maybelline – poszerzanie marki na nową kategorię produktów
  General Electric – skuteczne zarządzanie marką B2B
  iPod – tworzenie marki–ikony
  Steinway – rewitalizacja marki

Dlaczego warto wziąć udział:

• Dowiesz się, jakie są najnowsze strategie zarządzania marką i jak zastosować je w praktyc
• Poznasz na przykładach najczęstsze błędy popełniane w zarządzaniu marką (wszystkie błędy zilustrowane!)
• Przećwiczysz jak wykorzystywać nowoczesne narzędzia budowania marki bezpośrednio na swojej marce – ćwiczenie na markach uczestników
• Poznasz najskuteczniejsze sposoby pomiaru efektów działań marketingowych (m.in. potencjał marki na danym obszarze terytorialnym)
• Zobaczysz pozytywne i negatywne przykłady planowania marki

Kto powinien wziąć udział:
Wszyscy, którzy zajmują się planowaniem, rozwojem i komunikacją marek, a przede wszystkim:

• Dyrektor Marketingu
• Dyrektor Strategiczny
• Marketing Manager
• Product Manager
• Brand Manager
• PR Manager
• Specjalista ds. marketingu

Program szkolenia:

Czwartek, 20 listopada

9.30-10.00 Rejestracja i przywitanie

10.00-11.30 POZYCJONOWANIE MARKI – NARZĘDZIA I PRZYKŁADY

• Analiza atrybutów wspólnych i różnicujących dla marki
• Jak tworzyć drabinę korzyści – benefit laddering
• Esencja marki – brand essence
• Co dokładnie oznacza Unikalna Obietnica Marki – Unique Selling Proposition (USP)
• case study Gatorade, Squirt i Naked, czyli przykłady wyróżniania marki na rynku spożywczym

11.30-11.45 Przerwa na kawę

11.45-13.00 JAK KSZTAŁTOWAĆ INTERESUJĄCĄ OSOBOWOŚĆ MARKI

• Archetypy i model pomiaru wartości marki BAV (Brand Asset Valuator)
• Jak identyfikować kody kulturowe
• Skuteczne profilowanie osobowości marki
• case study iPod – tworzenie marki–ikony

13.00-14.00 Lunch

14.00-15.30 JAK I KIEDY MARKA ODDZIAŁUJE NA EMOCJE

• Wykorzystanie modelu Brand Sense
• Jak tworzyć Emotional Selling Proposition (ESP)
• "Przyciski" emocjonalne w umyśle odbiorcy – jak nimi sterować
• case study Swatch – tworzenie nowej marki w oparciu o rewolucyjny koncept

15.30-15.45 Przerwa na kawę

15.45-17.00 KOMPLEKSOWY OPIS MARKI NA PRZYKŁADACH

• Molekuła marki, czyli z czego składa się marka
• Mapy marki, czyli wzorzec marki
• Wektor marki - dokąd zmierzamy
• Role marki, czyli co znaczy marka
• case study General Electric – zarządzanie marką B2B

ćwiczenia w ciągu całego dnia

17.00 Zakończenie

Piątek, 21 listopada

NAJCZĘSTSZE BŁĘDY W PLANOWANIU I REALIZACJI ZARZĄDZANIA MARKĄ

9.15-9.30 Rejestracja i przywitanie

9.30-11.00 BŁĘDY NA POZIOMIE STRATEGICZNYM

• Niewłaściwy consumer insight, czyli nie tego chciał konsument
• Za dużo korzyści
• Problemy z wiarygodnością
• Problemy z wyróżnieniem
• Problemy z osobowością marki
• Złe rozszerzenia marki i problemy z identyfikacją
• case study Maybelline – poszerzanie marki na nową kategorię produktów

11.00-11.15 Przerwa na kawę

11.15-12.45 BŁĘDY NA POZIOMIE TAKTYCZNYM

• Zła egzekucja strategii
• Złe zarządzanie doświadczeniem nabywcy
• Brak spójności i integracji między elementami planu
• Zbyt częste zmiany w komunikacji
• Nudne marki – nieciekawa opowieść marki, spłycanie marki
• Podsumowanie: pozytywne przykłady planowania marki
• Zasady właściwego zarządzania marką
• case study Steinway – rewitalizacja marki

12.45-13.45 Lunch

13.45-14.45 KILKA SPOSOBÓW POMIARU EFEKTÓW DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH (Marketing Metrics) część I

• Net Promoter Score – jak zmierzyć poziom rekomendacji
• Brand Development Index – jak zmierzyć potencjał marki na danym obszarze terytorialnym

14.45-15.00 Przerwa na kawę

15.00-16.00 KILKA SPOSOBÓW POMIARU EFEKTÓW DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH (Marketing Metrics) część II

• Stickiness Formula – jak zmierzyć atrakcyjność serwisu www
• Model SUCCES – jak zmierzyć, czy nasz komunikat reklamowy lub PR-owy jest skuteczny

ćwiczenia w ciągu całego dnia

16.00 Zakończenie - wręczenie certyfikatów

Koszt uczestnictwa jednej osoby w warsztatach wynosi:
2995 PLN + 22%VAT przy rejestracji do 31 października 2008 r.
3495 PLN + 22%VAT przy rejestracji po 31 października 2008 r.
Cena obejmuje prelekcje, materiały oraz lunch.

Szczegółowe informacje:
Katarzyna Klimkiewicz - Project Manager
tel.(12) 350 54 00