Negocjacje i sztuka prezentacji - cel uświęca środki, czy środki uświęcają cel

Cena: 2000 zł netto,
dla prenumeratorów miesięcznika Marketing w Praktyce – 1800 zł (VAT 0%)

Miejsce: Warszawa, Hotel Ibis Warszawa Centrum

Cel szkolenia: nabycie umiejętności w zakresie skutecznego negocjowania, zmieniania oporu we współpracę, wywierania dobrego wrażenia na słuchaczu, zachowania podczas wystąpień publicznych, nawiązywania kontaktu z odbiorcą i obrony przez niepożądanymi zachowaniami słuchaczy

Metody szkolenia : case studies, symulacje, odgrywanie ról, konkursy i inne techniki aktywizacji grupy

Uwaga! Uczestnikom zapewniamy możliwość konsultacji z trenerem w okresie 2 tygodni po odbytym szkoleniu.

Program szkolenia

Dzień 1, godz. 9.00 – 17.00

1. Style w negocjacjach

• Style negocjowania - od walki do kooperacji
• Osobisty styl prowadzenia rozmów

2. Osiąganie znaczących rezultatów w negocjacjach - postawa skutecznego negocjatora

• Strategie osiągania obopólnych korzyści (win to win)
• Wybór stanowiska wyjściowego
• Strategia ustępstw
• Sondowanie, czyli docieranie do użytecznych informacji
• Tworzenie konstruktywnego klimatu
• Przeciwdziałanie presji i manipulacjom

3. Przygotowanie do rozmów

• Planowanie stanowiska wyjściowego
• Planowanie elastyczności
• Zamiana stałych na zmienne przetargowe
• Określanie Alternatywy dla porozumienia
• Identyfikowanie źródeł siły

4. Asertywna postawa negocjatora, czyli jak opór zamienić we współpracę?

• "Gra w negocjacje", czyli jak radzić sobie z własnymi emocjami?
• Technika prezentowania korzyści
• Siła jako integralna część negocjacji - kiedy i jak wpływać na równowagę siły?
• Inicjatywa i kierowanie rozmową podczas przetargu negocjacyjnego

Dzień 2, godz. 9.00 – 17.00

1. Wprowadzenie

• Natura kreowania wizerunku i prezentacji
• Prezentacja a celowe wywieranie złego wrażenia
• Ocena wrażenia wywartego na innych

2. Taktyki

• Opisywanie siebie
• Wyrażanie postaw
• Publiczne atrybucje
• Zachowania niewerbalne – jak w kontaktach z otoczeniem korzystać z wiedzy o body language (wyrażanie emocji, wygląd zewnętrzny, gesty i sposób poruszania się)
• Kontakty społeczne
• Konformizm i uleganie
• Otoczenie (dom i biuro)
• Inne taktyki (zachowania prospołeczne, agresja, ponoszenie ryzyka)
• Elementy perswazji w prezentacjach

3. Strategie wywierania dobrego wrażenia na innych - prezentacje

• Poznanie własnych możliwości i umiejętności komunikacyjnych
• Nauka modyfikowania zachowań nieskutecznych
• Sposoby prezentacji treści – konstrukcja różnych treści
• Nawiązywanie kontaktu ze słuchaczami
• Podwyższanie własnych kompetencji komunikacyjnych wpływających na atrakcyjność społeczną występującego
• Skuteczna prezentacja siebie i firmy – budowa i wdrażanie strategii

4. Występowanie publiczne – konstrukcja zachowania, określonego zachowania wokół treści

• Jak dobrze mówić
• Jak odpowiadać na pytania
• Jak unikać pytań, na które nie zna się odpowiedzi
• Jak odpierać argumenty i przedstawiać własne racje
• Jak unikać dysonansu pomiędzy komunikacją werbalną i niewerbalną
• Obrona przed manipulacją

5. Prezentacje – przygotowanie materiałów

• Zasady prezentowania materiału – struktura materiałów
• Struktura i wygląd prezentacji
• Programy do przygotowywania prezentacji
• Co trzeba, a czego nie wolno w przygotowywaniu materiałów i prezentacji?

6. Kreowanie wizerunku poprzez różnego rodzaju wystąpienia i bieżące zachowania – w tym kontakty z mediami (ćwiczenia łączące treści i zachowania)

• Interpersonalna percepcja i interakcje (postrzeganie innych ludzi, teoria atrybucji, analiza transakcyjna)
• Wystąpienia wewnętrzne (w firmie)
• Wystąpienia zewnętrzne (rozmowa i wypowiedź, wywiad radiowy i telewizyjny, dyskusja, oświadczenie, dementi, konferencja prasowa)

Prowadząca: Izabella Gielnicka – doświadczony trener i doradca w zakresie PR, negocjacji, wystąpień i autoprezentacji. Sprawuje nadzór merytoryczny i prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych z PR w Wyższej Szkole Finansów, Bankowości i Zarządzania w Warszawie. Wcześniej pracowała na stanowisku głównego specjalisty ds. programów zagranicznych w Krajowej Izbie Gospodarczej jako dyrektor ds. programowych oraz trener w Wirtualnej Internetowej Akademii Biznesu. Autorka książki o kulturze organizacyjnej „Firma to ja, firma to my” oraz książki „PR w kryzysie” (na zlecenie Banku Światowego).

Cena zawiera: udział w jednodniowym szkoleniu, materiały szkoleniowe - drukowane w segregatorach oraz w wersji elektronicznej na CD, certyfikat wystawiony przez ESSENTIS - szkolenia marketingowe i Wydawnictwo Marketing w Praktyce, konsultacje z trenerem , lunch oraz serwis kawowy w trakcie przerw.

Szczegółowe informacje

Daria Chrzan
ESSENTIS – szkolenia marketingowe
022 353 25 11