eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFirmaSzkoleniaJak skutecznie negocjować? - tajniki udanych negocjacji

Cel
Biorąc udział w warsztatach uzyskacie Państwo praktyczną wiedzę na temat:

  • jak poprzez skuteczne negocjacje osiągnąć konkretne korzyści dla firmy i dla siebie?
  • jak dostosować styl prowadzenia negocjacji do trudności rozmowy?
  • jak manipulować i jak się przed manipulacją bronić?
  • jak unikać konfliktu i sytuacji trudnych uniemożliwiających negocjacje?
  • jak doprowadzić do końca negocjacje i osiągnąć zamierzony cel?
  • jak pomagać i uczyć prowadzenia negocjacji w sposób profesjonalny i skuteczny?

Adresaci
Warsztaty adresujemy do:

  • kadry menedżerskiej
  • przedstawicieli handlowych
  • pracowników działów marketingu
  • doradców i konsultantów obsługi klienta
  • wszystkich osób, które w swojej codziennej pracy zawodowej
  • uczestniczą w negocjacjach

Metody pracy
Metodyka prowadzenia zajęć:

  • warsztat zakończony TESTEM UMIEJĘTNOŚCI NEGOCJACYJNYCH pozwalającym wskazać swoje mocne strony oraz ukierunkować na dalszą drogę kształcenia
  • szkolenie prowadzone będzie w formie zajęć interaktywnych, co gwarantuje aktywne zaangażowanie uczestników szkolenia
  • atrakcyjność zajęć zapewnią liczne casy, ćwiczenia, testy, które stanowić będą punkt wyjścia do omawianych zagadnień
  • zajęcia wspomagane prezentacją multimedialną obejmującą tematykę szkolenia
  • indywidualne i grupowe dyskusje z trenerem dające możliwość wymiany doświadczeń oraz skonsultowania i rozwiązania konkretnych problemów z Państwa praktyki zawodowej
  • mała liczebność grupy gwarantuje miłą atmosferę podczas szkolenia

Program

W trakcie warsztatów poruszone zostaną m.in. zagadnienia:

SPECYFIKA PROFESJONALNYCH NEGOCJACJI W BIZNESIE

JAK PROWADZĄ ROZMOWY NEGOCJATORZY OSIĄGAJĄCY SUKCES? - KOMUNIKACJA W NEGOCJACJACH BIZNESOWYCH

  • Zasady skutecznego porozumiewania się (mowa werbalna i niewerbalna)
  • Mechanizmy w procesie komunikowania się, stanowiące przewagę indywidualną i grupową
  • Umiejętne przekonywanie do swoich racji

JAK NEGOCJOWAĆ? - ROZPOCZĘCIE, STYLE I TAKTYKI NEGOCJACYJNE, ZAKOŃCZENIE

  • Zasady prawidłowej komunikacji – analizowanie potrzeb, zadawanie pytań
  • Tworzenie atmosfery zaufania i otwartości
  • Określenie interesów i potrzeb stron
  • Style negocjacji biznesowych (miękkie, twarde, rzeczowe)

METODY ZAMYKANIA NEGOCJACJI I ROZMÓW

  • Metody i techniki zamykania negocjacji handlowych
  • Budowanie więzi z partnerami negocjacji
  • Opieka posprzedażna a sposoby zamykania negocjacji

TRUDNE SYTUACJE W NEGOCJACJACH

  • Zarządzanie własnymi emocjami i sposoby radzenia sobie z negatywnymi emocjami z drugiej strony – ćwiczenia z wykorzystaniem zapisu video
  • Strategia postępowania, kiedy druga strona wydaje się silniejszą (batna)
  • Radzenie sobie z niechęcią z drugiej strony
  • Najczęstsze błędy prowadzące do konfliktu
  • Poszukiwanie rozwiązań i zachowań w trudnych sytuacjach

JAK POMAGAĆ I UCZYĆ PROWADZENIA NEGOCJACJI W SPOSÓB PROFESJONALNY I SKUTECZNY

  • Sposoby budowania strategii doskonalenia umiejętności negocjacyjnych
  • Wykorzystanie technologii menadżerskich i Coachingu w doskonaleniu umiejętności negocjacyjnych handlowców
  • Monitoring i kontrola efektów a proces doskonalenia umiejętności negocjacyjnych

TEST KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH

Trenerzy
Mellibruda Leszek

  • Psycholog biznesu.
  • Radca Ministra w Urzędzie Służby Cywilnej.
  • Wykładowca w Wyższej Szkole Psychologii Społecznej.
  • Konsultant Katedry Menedżerów DCN Direct.
  • Specjalista w zakresu negocjacji, motywowania, asertywności, technik sprzedaży, zarządzania zespołem pracowniczym, oceny i selekcji pracowników, inteligencji emocjonalnej oraz technik marketingowych.
  • Felietonista m.in.: w Businessman Magazine, Manager Magazine.
  • Autor 80 publikacji naukowych oraz ponad 250 publikacji popularno-naukowych.

  • Koszty:
    Cena wynosi: 580,00 zł
    Cena udziału w warsztatach przy zgłoszeniu do dnia 10.10.2007 r. - 580 zł, od 11.10.2007 - 690 zł
    RABATY: przy zgłoszeniu 2 osób - rabat 5%, przy zgłoszeniu 3 lub więcej - rabat 10%
    Cena obejmuje: udział w zajęciach, materiały dydaktyczne, płytę CD-ROM z elektroniczną wersją materiałów, pakiet konferencyjny, certyfikat ukończenia, catering (obiad, herbata, słodki poczęstunek)

    Szczegółowe informacje:
    EMPRIZ Group
    ul. Trębacka 3
    00-074 Warszawa
    infolinia 0-801 033 044
    tel. (22) 448 73 70
    fax (22) 448 71 70